Informação Geral:
Na CLEAN FOR U não precisa de fazer um contrato. Porque sabemos que prestamos um serviço de qualidade, deixamos que os nossos clientes continuem a dar preferência aos mesmos, não sentimos que haja necessidade de efectuar um contrato até porque o mesmo pode levar à existência de um compromisso formal e assim algum desconforto por parte dos clientes, desta maneira e acreditando sempre numa relação saudavel de mútua confiança, para nós a sua palavra é suficiente sem qualquer obrigação.
FAQ`s - Perguntas Frequentes:
Como funcionam em relação ao materiais?
A nossa filosofia consiste na utilização dos produtos e dos utensílios que o cliente possui consigo, porque a nossa limpeza é sempre segundo a sua vontade e com a intenção de evitar alergias, e só usar os produtos que são de sua confiança sem causar incómodos e tornar o orçamento mais económico. Descobrimos que a maioria dos clientes preferem os seus próprios produtos para garantir o maior nível de satisfação e assim evitar contaminações cruzadas.
Tenho que estar em casa?
Ter que ficar em casa só depende de si, por norma pedimos que esteja em casa para receber a funcionária e deixar algumas indicações especiais (se for caso), com conhecimento de causa preferimos que não esteja.
Há algum problema por ter um animal de estimação?
Não há qualquer condicionamento nem agravamento na CLEAN FOR U em relação aos animais de estimação. Só necessitamos que mencione no momento do pedido de serviços e que nos seja cedido informações e instruções sobre os mesmos. Se o seu animal não permitir a presença de estranhos, agradecemos que sejam tomadas as devidas providências para que a limpeza possa ser realizada.
Como fazer com as chaves?
Quanto à entrega das chaves, ao fazê-lo as mesmas ficam com a funcionária, assumimos a responsabilidade das mesmas e ser-lhe-á enviado um ficheiro em .pdf* que é o Termo de Responsabilidade das mesmas.
